Stichting Achmea Rechtsbijstand – Beyond Voice https://beyondvoice.fm een podcast over de wereld achter de stem Thu, 11 May 2023 07:05:24 +0000 nl-NL hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.7.1 https://beyondvoice.fm/wp-content/uploads/2021/11/Beyond-Voice-Artwork-2-150x150.png Stichting Achmea Rechtsbijstand – Beyond Voice https://beyondvoice.fm 32 32 Beyond Voice EP13: Stichting Achmea Rechtsbijstand intelligente claim handler https://beyondvoice.fm/podcast/beyond-voice-ep13-stichting-achmea-rechtsbijstand-intelligente-claim-handler/ Thu, 11 May 2023 07:05:24 +0000 https://beyondvoice.fm/?post_type=podcast&p=623 In deze aflevering schuiven Ian Fitzpatrick van Y.Digital en Ilja Themen van Stichting Achmea Rechtsbijstand (SAR) aan. Y.digital heeft voor de SAR  een toepassing ontwikkeld waarmee claims die binnenkomen via e-mail  geautomatiseerd geclassificeerd en beoordeeld worden, zodat ze efficiënt naar de juiste afdeling/persoon kunnen worden gerouteerd. Het is een intelligente ‘claim handler’. De onderliggende AI-technologie is gebaseerd op ‘Intelligent Document Processing’.

]]>