Beyond Voice Artwork 1

Recente aflevering

Beyond Voice | Asterisk meets ChatGPT. AI, Hype of hulpmiddel?

Beyond Voice EP15: Bellen met ChatGPT. Is AI een hype of een hulpmiddel?

In deze Beyond Voice aflevering schuift naast Florian Overkamp onze collega Nick Bouwhuis aan en hebben we het over de opkomst van kunstmatige intelligentie (AI). Deze techniek zal de manier waarop we communiceren en werken drastisch veranderen. Maar wat is echt functioneel en wat blijft slechts hype? Florian geeft zijn visie op deze ontwikkeling. Nick legt in deze aflevering uit hoe hij ChatGPT heeft geïntegreerd in een virtuele telefooncentrale (Asterisk). Het integreren van ChatGPT met Asterisk kan de mogelijkheden voor het beheer van telefoongesprekken in de toekomst aanzienlijk verbeteren, van efficiëntere call routing tot het samenvatten van gesprekken.

Lees het blog van Nick op: Developer.speakup.nl

Lees meer

Beyond Voice EP09: Sentiment Analyse

In deze Beyond Voice aflevering gaat Carla Verwijmeren dieper in op het fenomeen Sentiment Analyse. Bij Y.digital is men volop bezig met deze technolgie als onderdeel van hun Conversational AI oplossingen. Luister en leer waarom Sentiment Analyse noodzakelijk is om een optimale customer experience te bieden. Let op: deze vodcast is opgenomen voor het nieuws dat Google stopt met Google Actions.

Lees meer

Beyond Voice EP08: The human as a blueprint met Ian FitzPatrick en Erik Orbons

In deze aflevering van de Beyond Voice Podcast gaan we dieper in op de techniek achter conversational AI.

Naast Erik Orbons van Speakup hebben we nog een speciale gast die deze keer aanschuift, namelijk Ian FitzPatrick, CTO en Managing Director van Y.digital.

Meer informatie over Phonemic Restauration:

https://en.wikipedia.org/wiki/Phonemic_restoration_effect

Bekijk het Phonemic Restauration fragment via Youtube
https://www.youtube.com/watch?v=k74KCfSDCn8

Lees meer